Велопитер выделяет несколько групп VIP покупателей.
Оптовые покупатели делают большие заказы имеют самую высокую индвидуальную скидку.
В большинстве случаев оптовыми покупателями являются организации и предприниматели.
Партнеры и VIP-клиенты не делают таких больших заказов, как оптовики, поэтому их скидка
существенно ниже и имеет некое стандартное значение для каждого товара. К таким клиентам мы
относим спортивные клубы, другие интернет-магазины и сайты, а также обычных клиентов, делающих
постоянные крупные заказы.
Консультация и помощь
В процессе работы к Вам прикрепляются ответственные работники, которые могут оказать Вам помощь любого характера:
ассортимент, цены, наличие, доставка и отгрузка, оформление юридических и бухгалтерских документов.
Также наши менеджеры помогут вам в формировании ваших заказов с учетом особенностей именно Вашего региона и предприятия.
Наши менеджеры помогут Вам получить информацию об ассортименте продукции, а также все текстовые и графические материалы.
Выбор товара
Весь товар, расположенный на страницах нашего интерннет-магазина, можно выбрать приобрести (при условии
его фактического наличия на складе) Ваш заказ будет обработан менеджером. Фактическое количество товаров в заказе, а
также стоимость заказа и его доставки обязательно будут согласованы с Вами.
Оплата товара
Для крупных оптовых заказов используется основной способ взаиморасчетов между организациями - безналичный расчет.
В ряде случаев оплата небольших заказов осуществляется альтернативными способами (электронные платежи, кредитные карты, наличный
расчет). Способ оплаты будет обязательно согласован с заказчиком.
Доставка заказов
Способ доставки будет обязательно согласовывается с заказчиком. Выбираем максимально удобный заказчику способ доставки.
Вариантов много: транспортно-экспедиционная компания, курьерская компания, почта России, наш курьер, самовывоз.
Порядок устранения разногласий
В случае недостачи товара или каких-либо несоответствий и транспортного боя, вы сообщаете (1 неделя) об этом нашему менеджеру,
и он сразу же решит вопрос о замене, довозе или компенсации.
Мы предлагаем нашим клиентам обмен брака без ограничений в течение месяца. При следующей закупке вы просто доставляете
бракованный товар и получаете другой на ту же сумму.