8 (812) 777-98-808 (800) 555-97-17
Бесплатно для РФ, 11:00-20:00
1. ул. Маршала Казакова, д.10
2. пр. Науки, д.19, к.2
Магазины и веломастерские
Время работы, 11:00-20:00

Гарантийное обслуживание

На все велосипеды, приобретенные в интернет-магазине velopiter.ru, предоставляется фирменная гарантия. Приобретая велосипед в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине (товарный чек), инструкцию по эксплуатации и надлежащим образом заполненный гарантийный талон, в котором подробно указываются условия гарантийного обслуживания, его срок и адреса сервисных центров.

Гарантия на отдельные части велосипеда:

  • Пять лет на все алюминиевые рамы1
  • На алюминиевые рамы велосипедов Trek - пожизненная гарантия2
  • Три года на хромомолибденовые рамы1
  • Один год на амортизаторы3
  • Шесть месяцев на оборудование4
1 Если производителем не указан иной срок в гарантийном талоне.
2 Время жизни рамы указано в гарантийном талоне.
3 Гарантия предоставляется производителем амортизатора.
4 Кроме расходных материалов.

Техническое обслуживание

На все велосипеды, приобретенные в интернет-магазине velopiter.ru, предоставляется бесплатное техническое обслуживание в течение трех месяцев (настройка тормозов и передач, "протяжка" велосипеда, регулировка и т.п.) По всем вопросам технического обслуживания Вы можете обращаться в наши магазины: Магазины в Петербурге